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Reemplace su antiguo call center de voz por conexiones onmicanal en la nube

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La mayor frustración de los clientes es tener que explicar una y otra vez el problema que tienen a diversas personas. Por eso, muchas empresas están reemplazando los antiguos sistemas de voz y centros de llamadas con centros de contacto en la nube.

Siga leyendo y vea cómo la migración a un centro de contacto omnicanal en la nube mejora la experiencia del cliente, aumenta las ventas y habilita mayor flexibilidad operacional y una gestión de gastos más eficiente.

Proveedor:
Genesys
Enviado:
19-abr-2017
Publicado:
21-abr-2017
Formato:
HTML
Tipo:
White Paper
Idioma:
Español

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