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White Paper: Ya sea a través de teléfono, correo electrónico, u otras interacciones web, es vital que las empresas exitosas proporcionen un servicio al cliente consistente y eficaz entre canales. Continúe para aprender como las pequeñas y medianas empresas pueden gestionar las expectativas de los clientes en un mundo digital siempre conectivo.

Publicado: | Enviado: 30-abr-2017

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White Paper: Acceda a este eBook ahora para aprender cómo interactuar con sus clientes en un mundo "ultraconectado"; cómo hacer que sus operaciones con el cliente sean fáciles y eficientes; y, los beneficios de una solución de centro de contacto "todo en uno" en la nube

Publicado: | Enviado: 28-abr-2017

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White Paper: Hemos entrevistado a analistas y líderes de la industria sobre las tendencias de la experiencia del cliente que explotaran este año. Desde tecnologías de vanguardia como IoT y bots hasta un nuevo giro de una vieja idea, exploramos las cinco tendencias claves que definirán la experiencia del cliente hoy y en el futuro.

Publicado: | Enviado: 02-may-2017

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White Paper: Reaccionar a los "momentos de la verdad" de nuestros clientes requerirá de respuestas únicas y personalizadas en tiempo real que trascienden a la mercadotecnia tradicional y se extiendan a los canales y dispositivos. Aprenda más sobre este nuevo imperativo de la mercadotecnia en el interior.

Publicado: | Enviado: 24-nov-2017

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White Paper: Las expectativas de sus clientes son más altas que nunca. La generación milenaria exige facilidad, velocidad y consistencia, sin importar como elijan conectarse con las empresas. En este eBook aprenderá como mantenerse al frente de la curva con un centro de contacto basado en la nube.

Publicado: | Enviado: 30-abr-2017

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White Paper: PureCloud es una solución de colaboración "todo en uno" que unifica las comunicaciones entre empleados y clientes para maximizar el "engagement" del cliente. Ha sido diseñada para ofrecer experiencias consistentes, personalizadas y sin complicaciones a los clientes de hoy. Descargue este documento de producto para aprender más.

Publicado: | Enviado: 30-abr-2017

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White Paper: Lea este reportaje breve para aprender los retos encontrados en la implementación de estrategias y herramientas de BYOD y entienda las ventajas para los empleados y las empresas.

Publicado: | Enviado: 20-mar-2014

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White Paper: En este informe de producto, aprenda los recursos y beneficios clave de HP 3PAR StoreServ 7450.

Publicado: | Enviado: 03-oct-2014

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