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Revista Electrónica: Tendencias y casos de éxito sobre implementación de soluciones de atención al cliente y sus beneficios para el negocio.

Publicado: 30-abr-2022 | Enviado: 03-may-2022

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Libro Electrónico/E-Book: Las compañías no siempre hacen lo mejor para conseguir y retener clientes en medios sociales. Este capítulo explorará cómo las compañías hacen mal uso de los medios sociales al confundirlos por medios de mercadeo, cómo deben brindar las herramientas adecuadas a sus empleados y cómo los procesos sociales deben integrarse a sus sistemas y funciones.

Publicado: 15-abr-2015 | Enviado: 08-feb-2021

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White Paper: PureCloud es una solución de colaboración "todo en uno" que unifica las comunicaciones entre empleados y clientes para maximizar el "engagement" del cliente. Ha sido diseñada para ofrecer experiencias consistentes, personalizadas y sin complicaciones a los clientes de hoy. Descargue este documento de producto para aprender más.

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Libro Electrónico/E-Book: ¿Sabe qué debe tomar en cuenta antes de comprar e implementar un CRM en su empresa? Aquí le ofrecemos algunos consejos prácticos.

Publicado: 08-jun-2018 | Enviado: 08-feb-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Cuando se trata de elegir un servicio de colocación, muchas organizaciones dedican tiempo a evaluar las ofertas de losproveedores y a analizar minuciosamente los contratos. Pero también es importante seleccionar el sitio de colocación adecuado.

Publicado: 02-mar-2021 | Enviado: 28-sep-2021