IA: ¿Amiga o Enemiga del Servicio al Cliente?

IA: ¿Amiga o Enemiga del Servicio al Cliente?

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En este recurso se detalla como las herramientas de Inteligencia Artificial pueden añadir valor a sus procesos de atención al cliente. Desde comprender y generar conversaciones en lenguaje natural que copian patrones de comunicación humana, hasta el aprendizaje automático que progresivamente va mejorando algoritmos basándose en el éxito o fracaso de interacciones previas con clientes, en este eBook encontrara consejos para aprovechar al máximo soluciones de IA en las comunicaciones con consumidores. Siga leyendo para aprender más.

Proveedor:
Genesys
Enviado:
13-feb-2020
Publicado:
13-feb-2020
Formato:
PDF
Tipo:
White Paper
Idioma:
Español
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