Mitigue os riscos das tecnologias de contact center desatualizadas

Mitigue os riscos

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Seu sucesso depende da qualidade dos relacionamentos que você estabelece com seus clientes e das experiências que sua empresa oferece. Isto significa que as infraestruturas antigas podem afetar sua capacidade de proporcionar serviços consistentes em todos os canais e pontos de contato. Este white paper ajuda a definir quando é o momento certo para sua transformação omnicanal e como é possível mitigar os riscos das tecnologias de contact center desatualizadas e preparar sua experiência do cliente para o futuro.

Proveedor:
Genesys
Enviado:
03-mar-2020
Publicado:
03-mar-2020
Formato:
PDF
Tipo:
White Paper
Idioma:
Español
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