Centros de Contacto: Cómo Resolver Problemas de Capacidad Estacional

Resuelva los problemas de capacidad estacional en su call center

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Muchos centros de contacto o llamadas hoy en día están sobrecargados, dejando insatisfechos a sus clientes y abrumando a sus empleados. En este recurso encontrará consejos para identificar las causas de varios problemas que pueden congestionar su centro de llamadas, y las ventajas de gestionar llamadas desde una solución centralizada basada en la nube. Acceda a este ebook para ver como un único sistema que se integra con su CRM puede ahorrarle tiempo y dinero en sus proyectos de retención de clientes.

Proveedor:
Genesys
Enviado:
18-feb-2020
Publicado:
18-feb-2020
Formato:
PDF
Tipo:
White Paper
Idioma:
Español
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