Migración de Call Center: Guía Para Gerentes de TI

Playbook sobre la migración de la tecnología de call center

Cover

Adoptar una nueva solución de centro de llamadas va más allá de la implementación inicial. En este eBook se detallan 5 pasos que debe seguir para migrar exitosamente de una plataforma tradicional de centro de llamadas a solución omnicanal basada en la nube que le permita gestionar todas las interacciones con sus clientes. Siga leyendo para aprender sobre los ahorros de tiempo y capital posibles al migrar su Call Center.

Proveedor:
Genesys
Enviado:
20-feb-2020
Publicado:
20-feb-2020
Formato:
PDF
Tipo:
White Paper
Idioma:
Español
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