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Adoptar una nueva solución de centro de llamadas va más allá de la implementación inicial. En este eBook se detallan 5 pasos que debe seguir para migrar exitosamente de una plataforma tradicional de centro de llamadas a solución omnicanal basada en la nube que le permita gestionar todas las interacciones con sus clientes. Siga leyendo para aprender sobre los ahorros de tiempo y capital posibles al migrar su Call Center.

Proveedor:

Genesys

Enviado:

08-feb-2021

Publicado:

20-feb-2020

Formato:

PDF

Tipo:

White Paper