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Los empleados de empresas que se centran en mejorar la experiencia de los empleados son más felices. Pero eso no es todo: un estudio de Forrester ha revelado que además son más productivos.
¿Pero cómo optimizar la experiencia de los empleados a la vez que se intenta mejorar la experiencia del cliente sin gastarse una fortuna?
Consulte este informe de Forrester para ver cómo algunas empresas se adelantan a otras y las recompensas que están cosechando.
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