Descubra cuáles son las mejores formas de fidelizar al cliente

El Futuro Está En Las Experiencias

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Aunque antes de la pandemia las empresas ya se encontraban en un punto en el que sabían que tenían que ofrecerle al cliente una mejor experiencia, todos los problemas derivados del Covid-19 solo han hecho que potenciar esto. Los clientes ya no esperan simplemente un producto de calidad, que también, si uno un servicio pre venta y posventa de alta calidad, a la vez que las personas se encuentran más concienciadas con los valores que las empresas deben transmitir. Y este beneficio, no es solo para los clientes, sino también para las empresas, ya que esto puede suponerles una mayor fidelización. Este informe viene a colaborar en la búsqueda de nuevas formas de conectar con los clientes y las empresas.

Proveedor:
Genesys
Enviado:
06-dic-2021
Publicado:
11-jun-2021
Formato:
PDF
Tipo:
Contenido de investigación
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