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El aumento de la tecnología de comunicaciones en tiempo real ha ayudado a las empresas a interactuar internamente y con los clientes de manera más eficiente y asequible que nunca. Y esto es en gran parte debido a las comunicaciones unificadas y a las aplicaciones de call center. Y aunque esto es cierto, las compañías siguen luchando para poder hacerse más fuertes y tener unos mejores sistemas de seguridad adecuados a lo que los sistemas de comunicación en tiempo real requieren. En esta encuesta, va a poder ver que opinan los profesionales de TI en cuanto a los riesgos actuales en ciberseguridad con datos minuciosos.