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La experiencia del cliente es el campo de batalla clave para diferenciarse como marca en el mundo hipercompetitivo, siempre activo y altamente conectado de la actualidad. Si los clientes sienten que está ahí para ellos, eso marcará una gran diferencia entre su empresa y la competencia. Por desgracia, para la mayoría de las empresas aún queda un largo camino que recorrer en este sentido. Sin una integración completa, seguirá habiendo deficiencias en la experiencia. Descubra en esta guía cómo ofrecer una atención al cliente que le haga destacar sobre el resto de su competencia.
- Proveedor:
- ServiceNow
- Enviado:
- 08-jul-2022
- Publicado:
- 08-jul-2022
- Formato:
- Tipo:
- White Paper
