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El auge de los bancos digitales, las plataformas de pago y los disruptores de la tecnología financiera ha creado un panorama innovador y competitivo para los clientes. Las empresas de servicios financieros están buscando nuevas formas de mantener el crecimiento en este entorno, y la mejora de la experiencia del cliente (CX) es una de las principales prioridades.
Explore este informe para descubrir cómo un enfoque en 3 prioridades estratégicas de CX puede ayudar a los líderes de CX de los servicios financieros a impulsar el valor y alcanzar los objetivos de negocio.
- Proveedor:
- Genesys
- Enviado:
- 07-jul-2022
- Publicado:
- 07-jul-2022
- Formato:
- Tipo:
- White Paper
