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Omdia ha estudiado a fondo a los proveedores de servicios de reuniones importantes y ha determinado cuáles son los líderes mediante la evaluación de la presencia en el mercado, las capacidades y la seguridad de las soluciones, entre otros factores. Zoom se ha convertido en uno de los principales líderes, ya que la evaluación de Omdia se centró en nuestro sólido conjunto de características y en la inclusión de controles de seguridad relevantes.