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Libro Electrónico/E-Book: La inteligencia artificial o IA ,es la simulación de procesos de inteligencia humana por parte de máquinas, especialmente sistemas informáticos. Estos procesos incluyen el aprendizaje (la adquisición de información y reglas para el uso de la información), el razonamiento y la autocorrección.

Publicado: 23-sep-2021 | Enviado: 14-oct-2021

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Libro Electrónico/E-Book: A medida que la tecnología avanza, nuevas herramientas y soluciones digitales se van incorporando a nuestras vidas, ya sea porque mejoran la experiencia en la que compramos algo, nos comunicamos o trabajamos. En este sentido, uno de los sectores que más se ha visto beneficiado es el de la salud.

Publicado: 23-sep-2021 | Enviado: 14-oct-2021

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White Paper: Llevamos hablando de la IA durante años. El problema venía siendo que, hasta hace relativamente poco, esto no era para nada apreciable, tanto para las personas de a pie como para las compañías. Este informe examina la evolución de las percepciones de la IA y su madurez en el ámbito de la CX.

Publicado: 04-nov-2021 | Enviado: 18-nov-2021

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Infografía: Las empresas siempre se han visto ante el dilema de cómo podía hacer que todos sus procesos fuesen más rápidos y eficientes en todas sus áreas: las aplicaciones, los datos y la innovación. Pero para que esto se pueda producir de una forma óptima, se requiere una infraestructura adecuada a estos menesteres.

Publicado: 22-nov-2021 | Enviado: 22-nov-2021

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Libro Electrónico/E-Book: La transformación digital es la incorporación de tecnologías informáticas a los productos, procesos y estrategias de una organización. Las organizaciones emprenden la transformación digital para involucrar y servir mejor a sus trabajadores y clientes, y mejorar así su capacidad de competir.

Publicado: 25-oct-2021 | Enviado: 25-oct-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Es hora de dejar atrás los desafíos de los centros de contacto tradicionales, con largos tiempos de espera, llamadas transferidas de manera incorrecta y demoras en la resolución de problemas. Ahora, puede aprovechar el potencial del machine learning para brindar a sus clientes la atención que necesitan.

Publicado: 03-nov-2021 | Enviado: 23-nov-2021

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Libro Electrónico/E-Book: La inteligencia artificial o IA (Artificial Intelligence, o AI en inglés) es la simulación de procesos de inteligencia humana por parte de máquinas, especialmente sistemas informáticos. Estos procesos incluyen el aprendizaje (la adquisición de información y reglas para el uso de la información), el razonamiento y la autocorrección.

Publicado: 20-may-2021 | Enviado: 22-jun-2021

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White Paper: Aunque la inteligencia artificial puede resultar de primeras algo un poco apabullante y desconcertante, lo cierto es que sabiendo cómo aplicarla en nuestros negocios, puede sernos de gran ayuda de forma diaria. Descargue este documento para saber las 4 formas con las que la inteligencia artificial puede ayudarle en su negocio serían.

Publicado: 04-nov-2021 | Enviado: 18-nov-2021