user experience

1-6 de 6 resultados
Página anterior | Página siguiente

White Paper: La empatía requiere el uso de datos de clientes y empleados, tecnología mejorada con inteligencia artificial y un enfoque fluido en marketing, ventas y servicio. Esta evaluación mide su preparación, fortalezas y oportunidades de mejora.Al final, obtendrá un informe personalizado y verá cómo se compara con los datos de referencia.

Publicado: 31-may-2022 | Enviado: 31-may-2022

Lee ahora

White Paper: Una de las ventajas que ofrecen los servicios de inicio de sesión único, no es simplemente el hecho de mejorar la administración de las cuentas, si no también otorgar mayor seguridad a la vez que una mejor experiencia de usuario. Citrix Workspace ayuda a unificar todas las aplicaciones y datos en su arquitectura de TI distribuida.

Publicado: 13-oct-2021 | Enviado: 13-may-2022

Lee ahora

White Paper: Los enfoques que suelen utilizarse en los chats que acompañan a las páginas web suelen ser poco resolutivos y no suelen mejorar la experiencia del usuario, lo que provoca algo muy evidente: la pérdida de clientes. Descubra en este documento de cómo la IA puede ayudarle en los procesos a llevar a cabo cuando el usuario se encuentra en su sitio web.

Publicado: 11-jun-2021 | Enviado: 11-jun-2021

Lee ahora

White Paper: Aunque la industria de centro de contacto había sido una industria muy poco evolutiva, ha sufrido grandes avances gracias a tecnologías como la IA, los canales digitales y el trabajo de los agentes remotos. En este informe va a poder descubrir cuáles son los 10 proveedores de centro de datos como servicio más relevantes.

Publicado: 15-jun-2021 | Enviado: 17-ago-2021

Lee ahora

White Paper: El mundo de los contact center y los BPOs ha sufrido uno de los mayores cambios en su historia debido a la pandemia. Al igual que otros mercados, este también se vio duramente golpeado por los efectos de la pandemia. En este documento descubrirá cuáles son las claves para que los contact center y BPOS puedan adaptarse a esta nueva normalidad.

Publicado: 04-jun-2021 | Enviado: 17-ago-2021

Lee ahora

Guía de Recursos Editoriales: Esta guía esencial de experiencia digital (DX) gira alrededor de varios temas de DX como Machine learning y automatización para el empleado, presente y futuro de la experiencia del cliente, tendencias de experiencia digital en 2020, experiencia digital como trabajo del CIO, y tecnologías emergentes que redefinen la experiencia del cliente.

Publicado: 28-ene-2021 | Enviado: 28-sep-2021

Lee ahora
1-6 de 6 resultados
Página anterior | Página siguiente