Métricas para justificar un proyecto de inteligencia de negocios
¿Cómo podemos justificar un proyecto de Business Intelligence (BI)? Es posible identificar necesidades que justifican un proyecto de este tipo. Por ejemplo, mejorar la toma de decisiones, la calidad de datos, el análisis de información, o la distribución de la información, entre otros factores susceptibles de mejora.
Pero frecuentemente el punto final de decisión se establece en términos económicos. Por lo tanto, necesitamos conocer qué tipo de métricas podemos usar para justificar dicha inversión. En esta guía presentamos los tipos de métricas que necesitamos calcular.