Diseñe nuevas experiencias de cliente o reinvente las existentes

Planee la transformación de negocios y mejore la experiencia del cliente

Cover

Hoy en día los clientes pueden entrar en contacto con múltiples marcas a través de un gran número de puntos de contacto como los sitios web de las empresas o las aplicaciones móviles. Esta situación afecta la manera en que las compañías están haciendo negocios y muchas empresas emergentes están cambiando de manera radical al mercado con nuevos modelos de negocio que les permiten brindar una mejor experiencia al cliente.

Llevar a cabo una revisión “end-to-end” de sus procesos es clave para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes. Descargue este eBook para conocer cómo: 

  • Mapear los recorridos de su cliente
  • Obtener una tasa de satisfacción de los clientes en los puntos de contacto
  • Diseñar nuevos procesos y reinventar los existentes 
  • Evaluar la eficacia de sus procesos
Proveedor:
Mega International
Enviado:
28-may-2018
Publicado:
28-may-2018
Formato:
HTML
Tipo:
White Paper
Idioma:
Español
¿Ya eres miembro de Bitpipe.com? Iniciar Sesión

Descargue este White Paper!

  • Al hacer clic aquí para convertirse en miembro usted esta aceptando los términos de la Declaración de Consentimiento.