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La automatización llegó para quedarse. Y crecer. Y cambiar la forma en que trabajamos. Al dejar que los robots realicen las tareas repetitivas que existen en muchos procesos dentro de una organización o industria, los empleados pueden enfocarse en otras tareas más complejas en beneficio de la organización, y del propio empleado.
Aunque esta tendencia ha venido creciendo desde hace un tiempo, la transformación digital y las condiciones impuestas por la pandemia de covid-19 han impulsado su adopción, o al menos que las empresas tomen un mayor interés por este tipo de soluciones.