Iberdrola mejora la calidad de las llamadas y la experiencia de colaboración con ThousandEyes

Iberdrola, una de las mayores empresas energéticas del mundo, utiliza ThousandEyes para mejorar la calidad de las llamadas y la experiencia de colaboración de sus 40.000 empleados y 400.000 colaboradores externos. Antes, el equipo de TI no tenía claro cómo abordar los problemas de calidad de las llamadas. Ahora, con la garantía de la experiencia digital de ThousandEyes, pueden identificar y resolver rápidamente los problemas de rendimiento, reduciendo la necesidad de llamadas de servicio y mejorando significativamente la calidad de las llamadas y la colaboración.

Descubra más sobre cómo Iberdrola ha optimizado su infraestructura de comunicaciones con ThousandEyes.

Proveedor:: Thousand Eyes
Se Estrenó:: 11-oct-2024

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