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Artículo técnico: Los sistemas de alimentación y refrigeración disponibles hoy en día son más modulares, más estandarizados y más eficientes que los instalados en la mayoría de los centros de datos actualmente en funcionamiento. En este documento técnico, se indica que los módulos normalizados, premontados e integrados ahorran tiempo de implementación.

Publicado: 21-sep-2022 | Enviado: 21-sep-2022

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White Paper: En la industria de los centros de datos no existe el concepto de “hacer negocios como de costumbre”, y 2023 no es una excepción. La capacidad para desarrollar la infraestructura de capa física en el centro de datos es clave para mantener el ritmo de la demanda por la baja latencia. Eche un vistazo a estas principales tendencias.

Publicado: 18-oct-2022 | Enviado: 18-oct-2022

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White Paper: La evolución hacia un modelo de trabajo distribuido ha hecho que las organizaciones hayan tenido que redefinir sus modelos. En todo este entorno, la transmisión segura de los datos se ha convertido en una prioridad, por eso es tan importante que el acceso a ellos sea lo más cómodo y seguro posible.

Publicado: 16-mar-2021 | Enviado: 16-mar-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Los consumidores de todo el mundo se han acostumbrado a los journeys personalizados y fluidos. Sin embargo, muchos no son conscientes de que la inteligencia artificial (IA) eleva el listón de esta experiencia del cliente de referencia. Este ebook explora los resultados de CX impulsados por IA en los contact centers.

Publicado: 21-nov-2022 | Enviado: 21-nov-2022

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White Paper: Al migrar su antigua PBX a la nube, amplía las capacidades de su sistema de telefonía a una plataforma UCaaS completa. Descargue esta guía para conocer los elementos actuales que facilitan las estrategias UCaaS, explore las ventajas de trasladar su telefonía a la nube y obtenga información para preparar una migración.

Publicado: 26-may-2022 | Enviado: 26-may-2022

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Libro Electrónico/E-Book: Consejos para que los centros de contacto estén listos para soportar la demanda a la vez que protegen la información de sus clientes, hoy y en el futuro.

Publicado: 09-ene-2018 | Enviado: 08-feb-2021

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White Paper: Ya sea a través de teléfono, correo electrónico, u otras interacciones web, es vital que las empresas exitosas proporcionen un servicio al cliente consistente y eficaz entre canales. Continúe para aprender como las pequeñas y medianas empresas pueden gestionar las expectativas de los clientes en un mundo digital siempre conectivo.

Publicado: 30-abr-2017 | Enviado: 08-feb-2021

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White Paper: Casi todo el mundo en TI entiende la importancia de los ADC, el dispositivo "Swiss Army Knife" que realiza el balanceo de carga, almacenamiento en cache, descarga SSL y otro conjunto de tareas vitales del centro de datos. Lea este pulso de mercado para aprender de un modelo más eficiente.

Publicado: 10-may-2014 | Enviado: 08-feb-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Lineamientos y consideraciones a tomar en cuenta al momento de diseñar e implementar la infraestructura de su centros de datos, incluyendo servidores y sistemas operativos.

Publicado: 27-oct-2016 | Enviado: 08-feb-2021

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White Paper: Lea este informe tecnico para entender más de como las prioridades del negocio aceleran la integración de la infraestructura con las plataformas integradas. Un caso de uso está incluyendo.

Publicado: 04-feb-2014 | Enviado: 08-feb-2021

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