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Revista Electrónica: Tendencias y casos de éxito sobre implementación de soluciones de atención al cliente y sus beneficios para el negocio.
Publicado: 30-abr-2022 | Enviado: 03-may-2022
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Guía Electrónica: En América Latina, el impulso de las inversiones de TI se centra en mejorar la productividad y enriquecer la experiencia del cliente. Sin embargo, el creciente énfasis en la inmediatez y la conectividad destaca la importancia de una estrategia de "Connectedness".
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