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Guía Electrónica: En esta guía experto Lior Arussy ofrece cinco consejos para mejorar la satisfacción del cliente a través del centro de llamadas.

Publicado: 16-oct-2016 | Enviado: 08-feb-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Las brechas de seguridad en iCloud, Dropbox y otros proveedores similares exponen la necesidad de implementar controles para asegurar que los datos empresariales no estén vulnerables cuando se alojan en un servicio de nube. Aquí le dejamos algunos consejos para garantizar que su información empresarial no esté en riesgo en un entorno tan amenazado.

Publicado: 28-ago-2015 | Enviado: 08-feb-2021

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Guía Electrónica: Windows no va a ninguna parte, pero su papel en la virtualización del escritorio está cambiando. Esta guía le ayudará a desarrollar una estrategia de entrega de aplicaciones.

Publicado: 19-may-2017 | Enviado: 08-feb-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Para comprender mejor y perfeccionar la forma en que operan sus compañías, las corporaciones implementan iniciativas de gestión de procesos comerciales para optimizar los flujos de trabajo; aumentar la productividad general; enriquecer las experiencias de los clientes; y aumentar la agilidad, la escalabilidad y la eficiencia del proceso.

Publicado: 30-ago-2022 | Enviado: 30-ago-2022

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Guía Electrónica: Enterprise Content Management (ECM) es un término para describir la combinación de métodos, herramientas y estrategias que respaldan la captura y gestión de contenido, así como el almacenamiento, preservación y entrega de información. Esta guía le ayudará a entender a profundidad los ECM y la evolución de las plataformas de servicios de contenido.

Publicado: 08-ene-2021 | Enviado: 28-sep-2021

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White Paper: El 2020 fue un año que nos dejó muchos aprendizajes y retos para el futuro. La pandemia al mismo tiempo ha dificultado y facilitado las inversiones en tecnología. Esta infografía muestra los temas y tendencias de TI que se han mantenido, incrementado o reducido para el 2021.

Publicado: 19-feb-2021 | Enviado: 28-sep-2021

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White Paper: Es importante capitalizar sus inversiones con una plataforma que permite satisfacer las demandas y los retos de negocio inmediatos. Lea este libro blanco técnico hoy para examinar una plataforma de inteligencia de negocio y gestión del rendimiento.

Publicado: 17-may-2013 | Enviado: 08-feb-2021

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Guía Electrónica: Conozca algunos de los principales giros que ha tenido el papel del director de TI en los últimos años, y qué se espera de ese rol hacia el futuro, así como las principales tendencias y tecnologías que están esculpiendo la manera de aprovechar las herramientas tecnológicas para impulsar los negocios.

Publicado: 17-feb-2021 | Enviado: 28-sep-2021

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Guía Electrónica: Actualizar a un nuevo sistema operativo no siempre provoca problemas significativos, pero hay algunas situaciones que pueden complicar el proceso. Esta guía da consejos y consideraciones para migrar desde Windows 7, 8 y XP hacía Windows 10.

Publicado: 25-ene-2021 | Enviado: 28-sep-2021