Protegiendo los centros de contacto/llamadas

Un buen flujo de procesamiento de llamadas es vital para la productividad de su centro de contacto / llamadas. En esta guía Paul Kirvan explica cómo reducir las interrupciones de servicio en estos centros.

Kirvan destaca los atributos únicos del centro de llamadas y ofrece consejos para ayudarle a protegerlos de incidentes no planeados.

Proveedor:: Genesys
Enviado:: 08-feb-2021
Publicado:: 16-oct-2016
Formato:: PDF
Tipo:: Guía Electrónica

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