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Un buen flujo de procesamiento de llamadas es vital para la productividad de su centro de contacto / llamadas. En esta guía Paul Kirvan explica cómo reducir las interrupciones de servicio en estos centros.
Kirvan destaca los atributos únicos del centro de llamadas y ofrece consejos para ayudarle a protegerlos de incidentes no planeados.
- Proveedor:
- Genesys
- Enviado:
- 08-feb-2021
- Publicado:
- 16-oct-2016
- Formato:
- Tipo:
- Guía Electrónica
