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Durante muchos años, la TI se ha centrado casi exclusivamente en la gestión de la tecnología y en que todo funcione correctamente, es decir, en "mantener las luces encendidas". Ahora, se espera que la TI se alinee con el negocio y se convierta en un socio en pie de igualdad para el éxito empresarial, de forma que aumente la productividad, desencadene nuevas fuentes de ingresos y potencie la ventaja competitiva.
Este artículo te ayudará a entender cómo, y por qué la tecnología se encuentra al frente de esa transformación.