La importancia del trabajo de campo en la afiliación de clientes
Los servicios de campo se han convertido en la primera toma de contacto con una empresa, y también puede llegar a ser la última si no se realiza de una forma correcta. Debido a la situación actual, que ha hecho que los técnicos de campo se sientan más limitados a la hora de realizar su trabajo, este pilar fundamental de las empresas se ha visto dificultado. En este Whitepaper va a poder descubrir cuál es el mejor modo de desarrollar los servicios de campo, de modo que, mediante una transformación eficiente de este, puedas ahorrar en costos y, a su vez, aumentar la satisfacción que el cliente tiene en sus servicios, gestionándolo todo independientemente de la ubicación en la que los servicios se realicen.
- Proveedor:
- ServiceNow
- Enviado:
- 02-dic-2021
- Publicado:
- 27-abr-2021
- Formato:
- Tipo:
- White Paper
