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Tanto los empleados como las compañías esperan tener a mano todos los recursos posibles en el momento en el que lo necesiten, para de este modo poder desarrollar su labor de la mejor forma posible. Pero en la mayoría de las ocasiones, todos sabemos que esto no es tarea sencilla. Por ello es tan importante recurrir a sistemas automatizados y que puedan ayudarnos de una forma sencilla en estos procesos. ServiceNow® Virtual Agent es una experiencia de conversación inteligente de extremo a extremo que permite la resolución instantánea de solicitudes comunes, aumenta la satisfacción de empleados y clientes y mantiene a los agentes enfocados en problemas más urgentes.
- Proveedor:
- ServiceNow
- Enviado:
- 18-nov-2021
- Publicado:
- 29-jun-2021
- Formato:
- Tipo:
- White Paper
