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El sector asegurador siempre ha ido algo rezagado en comparación con otros por su tendencia a adoptar las nuevas tecnologías con relativa lentitud. Con demasiada frecuencia, los sistemas legacy y las funciones aisladas obstaculizan la agilidad y la innovación a las empresas y, al impedirles progresar como necesitan, les resta competitividad. La mejora del engagement digital es un proceso, y cada aseguradora parte de un punto distinto. Este ebook le ayudará a saber en qué fase del camino se encuentra y qué debe hacer para pasar al siguiente nivel.