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Descubre tu posición en el mercado. Analiza dónde está tu empresa en relación con tus competidores basado en datos precisos de tu sector y país. Con el aumento en los volúmenes de tickets y la inversión creciente en CX, es vital preguntarse: ¿Está tu empresa preparada para responder? Mientras muchas organizaciones ven un ROI positivo con CX, ¿puede tu empresa afirmar lo mismo? Además, aunque varias empresas sienten que no están aprovechando al máximo la IA, y buscan adaptarse, es esencial preguntarse: ¿Qué acciones está tomando tu organización para maximizar el potencial de la IA?"

Proveedor:

Zendesk

Enviado:

29-ago-2023

Publicado:

29-ago-2023

Formato:

PDF

Tipo:

White Paper