This resource is no longer available

En un mundo de constantes cambios económicos y tecnológicos, los líderes de TI están redefiniendo sus prioridades de inversión. Según una encuesta global de Zendesk, la experiencia del cliente, la IA y la ciberseguridad son áreas cruciales. A pesar de la fascinación por la IA, sorprendentemente, el 87% de los líderes prioriza la protección de datos. Con el aumento de demandas para implementar IA, los líderes se enfrentan al desafío de equilibrar innovación y seguridad, y si las herramientas actuales no cumplen, están listos para cambiar.