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Webcast: ¿Sabía que el 60% de los consumidores cambian de marca tras una o dos malas experiencias? La buena noticia es que la IA presenta una enorme oportunidad para elevar las experiencias de los clientes e impulsar la fidelidad a la marca. En este seminario web informativo aprenderá dónde y cómo integrar la IA para mejorar la experiencia del cliente.

Se Estrenó: 27-feb-2025

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Revista Electrónica: Tendencias y casos de éxito sobre implementación de soluciones de atención al cliente y sus beneficios para el negocio.

Publicado: 30-abr-2022 | Enviado: 03-may-2022

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Guía Electrónica: En América Latina, el impulso de las inversiones de TI se centra en mejorar la productividad y enriquecer la experiencia del cliente. Sin embargo, el creciente énfasis en la inmediatez y la conectividad destaca la importancia de una estrategia de "Connectedness".

Publicado: 16-oct-2023 | Enviado: 16-oct-2023

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Guía Electrónica: ¿Cómo ayudan la inteligencia artificial y el aprendizaje automático a mejorar los servicios financieros? ¿Cómo ayuda la tecnología a mejorar la inclusión de los ciudadanos en la bancarización? En este handbook respondemos esas y otras preguntas, y ofrecemos un vistazo a lo que está sucediendo en Colombia en términos de digitalización financiera.

Publicado: 06-jun-2024 | Enviado: 06-jun-2024

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Libro Electrónico/E-Book: Aprenda cómo reducir los costos de TI utilizando la observabilidad. En este libro electrónico, descubra 5 formas de optimizar gastos, como consolidar herramientas, controlar los gastos de la nube y más.

Publicado: 05-sep-2024 | Enviado: 05-sep-2024

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White Paper: Transforme su fabricación con soluciones inteligentes de AWS Aumente la productividad, la calidad y la eficiencia con tecnologías de nube de vanguardia. Empiece hoy mismo su viaje hacia la fabricación inteligente.

Publicado: 25-mar-2025 | Enviado: 25-mar-2025

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Publicado: 25-mar-2025 | Enviado: 25-mar-2025

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Guía Electrónica: La evolución tecnológica ha transformado varios componentes de la arquitectura de seguridad, excepto los centros de operaciones de seguridad (SOC). Aunque los sistemas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) han sido fundamentales durante años, su diseño no ha avanzado al ritmo de las demandas actuales.

Publicado: 16-oct-2023 | Enviado: 16-oct-2023

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White Paper: El sector bancario, en su intento de evolución, empezó hace unos años ha añadir tecnologías en la nube en su plan de negocio. Pero lo que al principio era simplemente una aproximación, se ha convertido con el tiempo en una total seguridad. Descubra 5 puntos esenciales de por qué los bancos eligen la nube híbrida.

Publicado: 21-nov-2021 | Enviado: 21-nov-2021