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Libro Electrónico/E-Book: En la era del trabajo remoto, el software de videoconferencia –como Zoom– se ha convertido en una forma popular de mantenerse conectado. Pero hay tantas funciones en estas herramientas que a menudo es difícil averiguar qué ajustes están disponibles y cómo cambiarlos. Aquí tienes algunos consejos y trucos básicos de Zoom.

Publicado: 07-oct-2021 | Enviado: 07-oct-2021

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White Paper: El mundo de los contact center y los BPOs ha sufrido uno de los mayores cambios en su historia debido a la pandemia. Al igual que otros mercados, este también se vio duramente golpeado por los efectos de la pandemia. En este documento descubrirá cuáles son las claves para que los contact center y BPOS puedan adaptarse a esta nueva normalidad.

Publicado: 04-jun-2021 | Enviado: 17-ago-2021

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Libro Electrónico/E-Book: ¿Sabe qué debe tomar en cuenta antes de comprar e implementar un CRM en su empresa? Aquí le ofrecemos algunos consejos prácticos.

Publicado: 08-jun-2018 | Enviado: 08-feb-2021

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Guía Electrónica: Esta guía esencial agrupa una serie de artículos con consejos diversos sobre trabajo remoto, para ayudarle a sobrevivir en estas circunstancias, al igual que un repaso a los principales retos que ha traído este modelo y algunas consideraciones que no puede olvidar como el tema de la seguridad, el ancho de banda o incluso la paz mental.

Publicado: 05-feb-2021 | Enviado: 28-sep-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Los beneficios de la virtualización de servidores ya son conocidos pero lo que suele pasarse por alto es el nivel de complejidad que la virtualización suma a la copia de seguridad y las prácticas tradicionales de protección de datos.

Publicado: 03-ago-2012 | Enviado: 08-feb-2021