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Libro Electrónico/E-Book: Consejos para que los centros de contacto estén listos para soportar la demanda a la vez que protegen la información de sus clientes, hoy y en el futuro.

Publicado: 09-ene-2018 | Enviado: 08-feb-2021

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Guía Electrónica: El software de inteligencia de negocios (BI) integrada ayuda a las organizaciones a agregar valor a sus aplicaciones y monetizar sus crecientes almacenes de datos sin tener que preocuparse por la compatibilidad de herramientas de análisis independientes.

Publicado: 06-oct-2016 | Enviado: 08-feb-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Si la experiencia del cliente define toda la relación entre las empresas y sus clientes, ¿qué deben hacer las organizaciones para asegurar que sus usuarios tengan una buena experiencia?

Publicado: 02-abr-2018 | Enviado: 08-feb-2021

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Libro Electrónico/E-Book: El Backup remoto de datos en dispositivos de punto final como laptops y smartphones es un reto para el personal de TI. Esta profundización le echa un vistazo a los backups remotos de hoy, enfocándose en los desafíos y soluciones para solucionar el backup de dispositivos de punto final.

Publicado: 07-oct-2014 | Enviado: 08-feb-2021

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White Paper: A nadie se le escapa que el crecimiento constante es el principal objetivo de prácticamente todas las empresas. Ante esta situación, uno de los principales puntos a desarrollar y potenciar es la atención al cliente. Para adaptarse, las organizaciones de servicio al cliente redefinen el modo en el que ofrecen experiencias de cliente excelentes.

Publicado: 28-abr-2021 | Enviado: 28-jul-2021

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White Paper: La innovación en el sector automotriz necesita nuevas plataformas para mejorar las aplicaciones heredadas. Este caso de estudio muestra cómo Ford quería acelerar la distribución y simplificar el mantenimiento, así que diseñó una plataforma de aplicaciones en contenedores para modernizar sus aplicaciones heredadas y optimizar el uso del hardware.

Publicado: 10-feb-2021 | Enviado: 23-jun-2021

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White Paper: Los líderes empresariales enfrentan desafíos multifacéticos hoy en día, incluyendo una economía volátil, responsabilidades sociales y medioambientales intensas, competencia global y escasez de talento. Al mismo tiempo, se espera que tomen decisiones basadas en datos de manera rápida y segura.

Publicado: 25-jul-2023 | Enviado: 25-jul-2023

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Libro Electrónico/E-Book: ¿Sabe qué debe tomar en cuenta antes de comprar e implementar un CRM en su empresa? Aquí le ofrecemos algunos consejos prácticos.

Publicado: 08-jun-2018 | Enviado: 08-feb-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Las aplicaciones integradas con inteligencia empresarial permiten a los analistas de datos, desarrolladores y usuarios empresariales profundizar, acceder y analizar datos sin abrir una herramienta separada, lo que resulta en un flujo de trabajo de análisis más fluido.

Publicado: 13-jul-2022 | Enviado: 13-jul-2022