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White Paper: El mundo de los contact center y los BPOs ha sufrido uno de los mayores cambios en su historia debido a la pandemia. Al igual que otros mercados, este también se vio duramente golpeado por los efectos de la pandemia. En este documento descubrirá cuáles son las claves para que los contact center y BPOS puedan adaptarse a esta nueva normalidad.

Publicado: 04-jun-2021 | Enviado: 17-ago-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Un plan de almacenamiento de datos aborda lo que se almacena, la ubicación, cuándo ocurren las actividades de almacenamiento, quién es responsable de la administración, cuántos datos almacena una organización, qué retiene y destruye, y cómo se lleva a cabo el almacenamiento.

Publicado: 30-nov-2021 | Enviado: 30-nov-2021

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Guía Electrónica: Nuevas herramientas, nuevos enfoques, un reforzamiento de los procedimientos básicos y el trabajo por mantener una mayor conciencia en los empleados son elementos que están dando forma a esta evolución en la seguridad de TI.

Publicado: 19-mar-2021 | Enviado: 28-sep-2021

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Libro Electrónico/E-Book: Atrás quedó la seguridad de TI basada únicamente en antivirus y firewall. Con la transformación de la industria, y como resultado de los cada vez más complejos ataques y robos de información, la seguridad se considera ya como un componente esencial ya no de la estrategia de TI, sino de la estrategia global de negocios de las empresas.

Publicado: 03-feb-2022 | Enviado: 03-feb-2022

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Libro Electrónico/E-Book: Hubo un tiempo en que computación era sinónimo de procesadores, memorias, monitores y teclados .Hoy las tendencias en la computación empresarial van desde el cómputo cuántico hasta la computación perimetral, pasando por la tecnología sin servidor y las redes basadas en intenciones, por mencionar solo algunas.

Publicado: 22-feb-2021 | Enviado: 28-sep-2021

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Libro Electrónico/E-Book: El entorno actual ha difuminado por completo las fronteras dela red empresarial, pero las organizaciones deben mantener su información segura donde quiera que los usuarios la requieran. La alternativa más reciente es el perímetro de servicios de acceso seguro, o Secure Access Service Edge (SASE).

Publicado: 03-mar-2021 | Enviado: 28-sep-2021